З 18 листопада на всеукраїнському сайті користувачів блакитного палива 104.ua для споживачів Хмельницької області запроваджена нова послуга – особистий кабінет. Відтепер сучасним та доступним онлайн сервісом можуть користуватися усі споживачі газу, які підключені до мережі Інтернет та споживачі-приватні підприємці, на чиє ім’я відкрито особовий рахунок.
Як повідомляє прес-служба “Хмельницькгазу”, через особистий кабінет клієнти газового господарства можуть подати показання свого газового лічильника, переглядати хронологію розрахунків за газ, заплатити за спожитий газ, а також дізнатися діючу ціну енергоносія.
Окрім того, в режимі онлайн, не виходячи з дому, можна надіслати своє запитання, записатися на прийом до керівництва ПАТ «Хмельницькгаз» та ТОВ «Хмельницькгаз Збут», а також директорів районних управлінь газового господарства.
«Введення в дію особистого кабінету споживача – значима та масштабна подія, причому, як для усіх споживачів, так і для нашої компанії. Відтепер ми зможемо уникнути чимало непорозумінь з нашими клієнтами, адже споживач має змогу повністю контролювати свій особовий рахунок», – цитує прес-служба заступника голови правління Віталія Рейду.
Особистий кабінет споживача має ряд переваг у користуванні: зручність, безпеку, доступність та прозорість. Адже клієнтові, зареєстованому в особистому кабінеті, уже не потрібно буде відвідувати банківські установи та вистоювати у чергах, щоб розрахуватися за газ. Крім того, обрані платіжні системи дозволяють здійснити оплату за міжнародними стандартами безпеки та гарантують високий рівень захисту персональних даних користувачів. Також, споживач уже повністю відстежує історію проплат та самостійно облікує використання блакитного палива.
Реєстрація в кабінеті займе усього кілька хвилин. Однак, перед початком реєстрації необхідно знати № свого особового рахунку та суму останнього платежу.