Незалежний громадський портал

Незалежний громадський портал

Telegram facebook twitter youtube
Увійти
Головна Новини Актуально Інтерв’ю Фоторепортаж Статті Блоги

Переваги SIP-телефонії для бізнесу в Україні

Опубліковано: 11.01.2021 | Немає коментарів поділитись: Facebook або Tweeter

Технологія SIP-телефонії — це грамотне і економічно вигідне рішення для будь-якої компанії, спосіб зберегти ефективність і безболісно реорганізувати робочі процеси при перекладі співробітників на віддалену роботу.

SIP-зв’язок допоможе економно стартувати починаючим підприємцям і впорядкувати бізнес-процеси в крупних компаніях. У цьому переконалися клієнти всеукраїнського оператору зв’язку «Датагруп». Крім зручної і недорогої комунікації, SIP телефонія дозволяє провести глибоку аналітику, підняти рівень клієнтського обслуговування, задіяти додатковий персонал без витрат на оснащення робочих місць.

Для використання SIP-зв’язку вам не знадобиться шукати дороге устаткування. Для організації спільної роботи офісу або членів віддаленої команди досить комп’ютерів або смартфонів з доступом до інтернету.

Принцип роботи SIP-телефонії

Для спілкування в обох абонентів повинен бути встановлений SIP-клієнт (Session Initiation Protocol — один з приватних протоколів передачі даних).

IP-зв’язок — це глобальне поняття, базовий міжмережевий протокол (Internet Protocol) обміну даними, що зв’язує всі пристрої в комп’ютерній мережі. SIP — це один з вузькоспеціалізованих протоколів зв’язку, що забезпечує роботу IP телефонії. Робота SIP-протоколу базується на постійному чергуванні запитів і відповідей в схемі «клієнт-сервер-клієнт». Крім голосової телефонії, SIP використовується при проведенні відео- і аудіоконференцій.

Переваги SIP-телефонії для бізнесу

  • Для підключення номерів в SIP-форматі використовуються телефонні номери будь-якого оператора і країни.
  • Функція переадресації викликів на мобільний телефон дозволяє залишатися на зв’язку, вибрати відповідні сценарії обробки запитів і гнучко розподілити вхідні дзвінки незалежно від часу доби в святкові і вихідні дні.
  • Компанія може налаштувати реакцію на вхідний дзвінок і вказати номери, з яких буде зроблений вихідний дзвінок без фізичної присутності оператора.
  • З функцією розподілу черги вхідних дзвінків зручно моніторити навантаження на операторів.
  • Керівник отримує повну інформацію про всі виклики, SMS-оповіщення, детальні звіти на email.

Які пристрої потрібні, щоб дзвонити і приймати SIP-дзвінки

Спілкуватися по SIP-протоколу можна:

  • з персональних комп’ютерів і ноутбуків з виходом в інтернет, підключеною гарнітурою і встановленим SIP-додатком;
  • з планшетів і смартфонів, в які інстальований SIP-клієнт. Дзвінки можуть здійснюватися через 3G / 4G або по Wi-Fi;
  • зі стаціонарного SIP-телефону, підключеного до роутеру;
  • зі звичайного телефону, підключеного до роутеру через проміжний шлюз VoIP.

SIP-телефонія працює практично з усіма пристроями зв’язку. Завдяки доступним тарифним планам і необмеженій кількості номерів і голосових ліній вести переговори з клієнтами, замовниками та діловими партнерами можна з офісу, власного будинку або автомобіля.

У разі повного чи часткового відтворення матеріалів пряме посилання на "Незалежний громадський портал" обов'язкове!

Модератор

Читати всі пости Модератор →

Коментування Відмінити

Ваша електронна адреса не буде афішуватись.




Календар публікацій

Січень 2021
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Нд
« Гру    
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
iGas.com.ua
Погода
Погода у Хмельницькому

волог.:

тиск:

вітер:

Погода у Києві Погода у Львові 

© 2012 - 2021 Незалежний громадський портал. Всі права захищені.
Оперативні новини Хмельниччини.
43 queries in 0,046 seconds.
Platform: Desktop.
Зворотній звязок ngpsite@gmail.com
Редакційний телефон: 097-618-67-71

Ми на Twitter
Ми на YouTube
Ми в Telegram

У разі повного чи часткового відтворення матеріалів пряме посилання на "Незалежний громадський портал" обов'язкове!